Почта России

[AXX]

Дэн, во все договора не вникнешь. Тем более что я думал, что частные перевозчики точно лучше чем Почта России. Да, какие-то нюансы могут быть, но не до такой же степени.
Ну и даже если бы я прочитал не уверен что это что-то изменило. Очевидно было что Деловые линии круче, но я до сих пор не могу поверить что ПЭК это такой колхоз. Просто не понимаю почему.
Ну а желание сэкономить - это вещь присущая всем банкирам.

[Лучик]

чота ржу. сын говорит, что ему давно про этот пэк рассказывал кто-то, что тоже трёхметровые рейки заказывали и они так же пропали. но это было пару лет назад.

[AXX]

Я уже сам начинаю ржать с этого колхоза.

[Ден]

на складе исключительно узбеки работают

а ты, я смотрю, как "искренне русский националист" двумя руками и кошельком поддерживаешь узбеков. Как раз в той сфере, где всё зависит от тебя, как потребителя. "Да, узбеков не люблю, но их услуги дешевле, сниму крестик и куплю"

[Лучик]

а я если что заказывала, выбирала , что ближе. естественно ПЭК. проблем с ним не было. однажды пэка не было в списке, пришлось выбрать Автотрейдинг, типа он на Кулакова, но оказался в ебенях ещё сейчас  есть компания- ДПД, где база Ласточка.

[AXX]

Ды транспортных компаний полно. Есть Энергия например, около 7 слонов, есть СДЭК, который 1,5 недели каждый день мне звонил и просил забрать посылку, которую я уже забрал, задолбали, кстати.

[snb]

а ты, я смотрю, как "искренне русский националист" двумя руками и кошельком поддерживаешь узбеков. Как раз в той сфере, где всё зависит от тебя, как потребителя. "Да, узбеков не люблю, но их услуги дешевле, сниму крестик и куплю"

Что ж мне теперь, на другую планету переселиться. Приходиться мириться. Да, голосую рублем. Ипу и плачу, как в том анекдоте.
А в Москву тогда лучше вообще не приезжать, там в сфере обслуживания в основном ОНИ.

[snb]

Ну а желание сэкономить - это вещь присущая всем банкирам.

Не только банкирам, поверь. Сэкономленные деньги ничем не отличаются от заработанных.

[AXX]

Кстати, сегодня пришла смс о том что груз нашелся. Прям боюсь верить)
То ли претензия сработала, то ли оно само по себе дошло. Истина скорее всего по середине - без моих звонков груз и искать бы не начали, но сильно ускорить таджиков не получится.

[snb]

Кстати, сегодня пришла смс о том что груз нашелся. Прям боюсь верить)

Ты ж их напнул, вот они и зашевелились.

То ли претензия сработала, то ли оно само по себе дошло. Истина скорее всего по середине - без моих звонков груз и искать бы не начали, но сильно ускорить таджиков не получится.

Да таджикам без разницы, у них какие-то логистические сбои происходят на каком-то этапе.

[AXX]

Ты ж их напнул, вот они и зашевелились.

Вот всегда интересно - неужели сами себя не могут пинать, чтобы такого не происходило, а если и происходило, то чтобы все шустрее решалось.
У них не логистические сбои, а изначально корявая система - груз не ушел и всем пох было, пока через 5 дней я не пришел. Потом 5 дней искали - это не сбои, просто система не предусматривает контроль за собой. Типа ошибок быть не может, зачем думать как их избежать? Ну и результат.
А если б был контроль - не ушла в этот день - на следующий бы спохватились и отправили, ну или через день. Сроки сдвинули, я бы с пониманием отнесся. +\- 2 дня. Больше всего возмутил не сам сбой, а то что у них и нет цели его исправить так чтобы я не заметил.

[Лучик]

Ды транспортных компаний полно. Есть Энергия например, около 7 слонов, есть СДЭК, который 1,5 недели каждый день мне звонил и просил забрать посылку, которую я уже забрал, задолбали, кстати.

это их сейчас стало полно, а раньше выбор был невелик. помню, Деловые линии изначально были вообще чуть ли не сараюшкой.

[AXX]

Ну это когда было? Лет 15 назад?

[snb]

Вот всегда интересно - неужели сами себя не могут пинать, чтобы такого не происходило, а если и происходило, то чтобы все шустрее решалось.

В бабки упирается, для внедрения контроля нужны дополнительные ресурсы, на них, очевидно, экономят.

[AXX]

Очевидно. Ну тогда буду экономить на них.

[snb]

Все правильно, это же рыночная экономика.

[Лучик]

Ну это когда было? Лет 15 назад?

лет 6.

[AXX]

Короче забрал груз. Сегодня же позвонила та неуловимая дефачка, которая должна была претензию принять. Попросила зайти.
Зашел. Она типа что вам нужно? Я грю по претензии.
- И что вы хотите?
- ды ничего, это вы хотите, вы звонили мне.
- я хочу?
Ну и так далее. Причем буквально сквозь зубы говорит. Я в общем-то был настроен миролюбиво, груз отдали, взяли на 100 рублей меньше даже. Вполне удовлетворился бы извинениями и рассказом как их будут ругать за эту претензию.
Но по факту от меня ждали безусловного забора претензии с аргументацией "ну его же нашли в итоге". А то что его теряли, сорвали сроки дословно - "по этому поводу претензии не принимаем"
Когда услышала про извинения сказала - а с чего я буду извиняться?
И вообще, я вашу претензию регистрировать не буду в любом случае. Откажетесь вы или нет, все равно она пойдет в мусорку.
Вот такой сервис. Ради интереса напишу в Москву - посмотрим это политика партии или местное хамство.

[snb]

 

[БОРОДА]

Быдлячество какое то... в Москву писал?

[AXX]

Бля, забыл. Спасибо что напомнил. Месяц прошел, ответа нет, ща напишу.

[лаэрт]

А мне Почта роднее. Она до 20.00 работает и рядом с домом. Мороки конечно много, но и надёжнее. А то, что по транспортным компаниям дешевле- как сказать.
 Те-же Деловые линии. От Воронежа до Курска цена доставки была 300 рэ. А от их склада на Добролюбова на Парковую -600рэ
 И как понимать? А склад до 18.00 и в субботу и в воскресенье не работает. А я не успевал с работы доехать до склада.
 Вот так-то. Компанию не я выбирал, а магазин,где я заказ делал.

[doofy]

не знаю как на добролюбова, но ДЛ на 50 лет по субботам работают. ну а ваще дл не дешевая компания

[snb]

Те-же Деловые линии. От Воронежа до Курска цена доставки была 300 рэ. А от их склада на Добролюбова на Парковую -600рэ
 И как понимать? А склад до 18.00 и в субботу и в воскресенье не работает. А я не успевал с работы доехать до склада.

Работает в субботу, если не ошибаюсь, как и ПЭК.

[AXX]

Бля, забыл. Спасибо что напомнил. Месяц прошел, ответа нет, ща напишу.

прошло 2 недели - никакой реакции