Вопросы к оператору Tele2

[bvjy]

Привет Alexander! Я собстна по сабжу! Как Вы относитесь к Кончите - победителю Евровиденья?

[Alexander]

У меня в планах заглянуть к вам "на огонек" в ближайший центр обслуживания по этой теме 

Можно заглядывать) Совершенно смело. Система начала работать, бланки заявлений в центрах обслуживания должны быть.

Контентный Лицевой Счёт создаётся в течение 10 дней после подачи заявления.

И немного подробнее о КЛС (контентном лицевом счёте):
1.   КЛС открывается только тем абонентам, которые его запросят.
2.   Для открытия КЛС абоненту необходимо оформить письменное заявление в офисе компании (КЛС открывается в течение 10 дней).
3.   С момента создания КЛС списания за контент производятся с КЛС, для основного лицевого счета автоматически включается запрет контента.
4.     Самообслуживание через USSD
*160# - справка о балансе контентного лицевого счета
*160*СУММА# - перевод средств с основного счета абонента на КЛС
*160*СУММА*0# - возврат средств с КЛС абонента на его основной счет.
5.   Пополнение КЛС возможно только переводом с основного баланса абонента.
6.   Вывод средств с КЛС возможен только путем возврата средств с КЛС на основной баланс абонента.

[Alexander]

Я собстна по сабжу! Как Вы относитесь к Кончите - победителю Евровиденья?

Привет) Как представитель компании - индифферентно. Как частное лицо - резко негативно.

PS Кстати, у нас есть мелодия с нашими девочками)

[AXX]

Off-Topic:

Привет) Почему-то перестали приходить оповещения в почту)

странно. мне приходят

[Alexander]

странно. мне приходят

Задам еще вопрос нашему админу) Завести привычку с утра просматривать ветки как-то не получается.

[BobNet]

Можно заглядывать)

заглянул, все хорошо, но попросили заглянуть еще чуть-чуть попозже 

у нас есть мелодия с нашими девочками)

а с не нашей "девочкой" 

[aandr]

Off-Topic:

а с не нашей "девочкой" 

Я требую админа ввести блюющий смайлик в основной набор!

[AXX]

Off-Topic:

[Alexander]

заглянул, все хорошо, но попросили заглянуть еще чуть-чуть попозже 

BobNet, привет. В смысле "еще чуть попозже"? Мне прям интересно становится)

[BobNet]

Через несколько дней, что-то еще не работает или не активируется, я не очень внимательно слушал. 

[Alexander]

Понятно. В общем, заявление можно писать смело. Дальше уже наша работа начнётся)

[BobNet]

до заявления дело не дошло, покопавшись в ПК меня вежливо попросили придти чуть позже, сегодня/завтра буду опять в тех краях, зайду еще на огонек, да и конкурентов рядом, тоже надо будет посетить, но к ним пойду уже только с распечатками т.к. там все очень туго 

[Alexander]

но к ним пойду уже только с распечатками т.к. там все очень туго

Что меня лично не может не радовать)))) 

[BobNet]

а зачем вот роботы скайнета теле2 обзванивают добропорядочных граждан и пытаются им что-то впарить 
очевидно придется предпринять определенные санкции против них и занести в блэк-лист +7611

p.s. кстати заметил еще одну интересную тенднецию, когда горе маркетологи от желтых полосатиков (билайн) пытаются что-то продвигать впаривать массам, то для обзвона добропорядочных граждан они используют исключительно номера оператора теле2   

[Alexander]

роботы скайнета теле2 обзванивают добропорядочных граждан

А можно в личку подробности звонка? Когда звонили, что предлагали и т.д.? Ну, или в ветку, ежели населению форума тоже любопытно) Дабы я понял, что именно происходило и с кого спрашивать.

они используют исключительно номера оператора теле2

Видимо, по-другому дорого звонить
А если серьезно - скорее всего, звонят агенты, которым корпоративную связь не оплачивают.

[AXX]

А если серьезно - скорее всего, звонят агенты, которым корпоративную связь не оплачивают.

это ж аутсорс - вот они и звонят с каких хотят. Теле2 дешеле - экономят

[BobNet]

Когда звонили, что предлагали и т.д.?

время звонков на скрине, что предлагали слушать не стал, но типа "здравствуйте, мы вам предлагаем подключить ..." или что-то в этом стиле

[BobNet]

В общем, заявление можно писать смело. Дальше уже наша работа начнётся)

Как и обещал выше, заглянул сегодня на огонек, что было дальше можно узнать здесь >>> 

[Alexander]

Как и обещал выше, заглянул сегодня на огонек, что было дальше можно узнать здесь

А какой салон? Кулакова или Народная? 

[BobNet]

в центре, только не надо теток ругать, они подневольные, "что им сказали то и поют"

[BobNet]

а что сейчас в компании делают со спамерами смс ?
ниже картинка из так сказать свежего

[Alexander]

в центре, только не надо теток ругать, они подневольные, "что им сказали то и поют"

Интересен сугубо адрес и время визита. Потому как это не "что сказали, то поют"))) Т.к. форма заявления в системе есть и по требованию абонента они должны были её распечатать, заполнить и принять.

а что сейчас в компании делают со спамерами смс ?
ниже картинка из так сказать свежего

По спамерам. SMS-сообщение отправлено с 11-значного номера, а не с короткого или цифрового. Мы блокируем только рассылки с коротких или буквенных номеров. Так что мы тут ничего сделать не можем. Варианты - или "Черный список", или позвонить им и записать на диктофон своё требование исключить номер из рассылки, а потом написать заявление в Роскомнадзор.

[BobNet]

Интересен сугубо адрес и время визита.

Ленина 20, время ~ 12:00

SMS-сообщение отправлено с 11-значного номера

да еще с номера Волгоград-GSM, тогда только ч/с, хотя думаю этот номер был на один раз, разослали и выбросили, или вообще подставной

[Alexander]

думаю этот номер был на один раз

Скорее всего, да. И, скорее всего, оформлен на частное лицо.

Ленина 20, время ~ 12:00

И кому-то скоро прилетит)))))

[BobNet]

теток жалко    они хотели мне помочь но не смогли и даже что-то об этом нововведении слышали