Вопросы к оператору Tele2

[РЭД]

 

[Alexander]

Могу разделить тему и попробовать переименовать)

[Лучик]

Alexander, надо просто переименовать первый пост и всё.
как назвать? я сама переименую

[dedusik]

Alexander, надо просто переименовать первый пост и всё.
как назвать? я сама переименую

Переименуй в "Вопросы к оператору" и все дела

[AXX]

название темы дурацкое

ну тебе не угодишь... надо было как-то начать же

[BobNet]

но то, что я наблюдаю при разговорах по Т2 это просто аццкий ад

Не буду заступаться за Теле2, но скажу из своих личных наблюдений/увлечений/хобби/работы, что жопа приходит по очереди ко всем, иногда к кому-то без очереди, но однозначно она посещает регулярно всех без исключения, это касается и мобильных операторов, и наземных ну т.е. обычных городских телефонов, а так же провайдеров интернет и систем GPS/ГЛОНАСС.

И если сегодня где-то хорошо, а где-то все почти плохо, то завтра все уже может поменяться местами.

[Лучик]

ну тебе не угодишь... надо было как-то начать же

да ладно, смирись уже, шо название было дерьмовое.
Я даже не в курсе была, что это твоих рук дело.

[РЭД]

Да переименуйте просто- на связи ТЕЛЕ2

начнем. начали уже. через год тоже -начнем. все кончить не можем. Дурацкое название темы солидарен с Лучиком

[bvjy]

Ставка интерконнекта определяется транзитным оператором, который только за счёт передачи этого сигнала и кормится. И ставки могут быть разными для разных операторов - тут кто как договорится.

В данном конкретном случае. Билайн(Норильск->Теле2(Курск).Кто кормится определяет ставку? Берет 12 рублей за минуту и при этом связь в принципе отсутсвует.
Плохо не то, чего нет(покрытие,отсутствие каких то программно-аппаратных опций) .На нет и суда нет.А плохо то, что есть,но плохо работает.

[AXX]

Я даже не в курсе была, что это твоих рук дело.

ну мой же пост был - значит моих, а как иначе?

[Лучик]

ну мой же пост был

Off-Topic:

я не смотрела, чей. меня название бесило, на этом и заканчивался мой взгляд. теперь нормуль.

[Alexander]

Всем спасибо за дружное переименование темы) Увлёкся Днём открытых людей, который у нас проходил и не имел возможности зайти в тему.

[Alexander]

И если сегодня где-то хорошо, а где-то все почти плохо, то завтра все уже может поменяться местами.

Это факт. ЧП и аварии на сети никто не отменял. Кстати, львиная доля проблем на сети у всех операторов вызвана внезапным падением электропитания. Станция "тащит" абонентов на аккумуляторах несколько часов на сниженной мощности - и в итоге все недовольны.

[Alexander]

В данном конкретном случае. Билайн(Норильск->Теле2(Курск).Кто кормится определяет ставку?

Ставку определяет транзитный оператор. И в этом случае, и в обратном - если из Курска в Норильск звонить)

[BobNet]

Днём открытых людей

В честь мероприятия своим абонентам не раздают случаем Ki  ? 

[Alexander]

Нет) Всего лишь предлагали пообщаться напрямую с менеджерами компании) Например, региональный управляющий директор и коммерческий директор практически весь день провели на Ленина, 8. Лично с абонентами общались)

[BobNet]

Нет)

Жаль, ТП Модем пригодился бы на мультикарте

[Alexander]

BobNet, возможно, услуга "Интернет с телефона" будет удобнее, чем ТП "Модем". Недавно её запустили, подробности - в ветке "Новости Tele2"

[BobNet]

Замечал и уже не раз по городу в салонах связи Теле2 объявления о ремонте телефонов, это я так понял точки приема, значит есть централизованная мастерская у оператора или это все частники (наемники по договору) ?

[Alexander]

Замечал и уже не раз по городу в салонах связи Теле2 объявления о ремонте телефонов, это я так понял точки приема, значит есть централизованная мастерская у оператора или это все частники (наемники по договору) ?

Ремонт телефонов осуществляется исключительно по инициативе дилера, который управляет салоном. Запрещать эту их инициативу мы не считаем целесообразным, однако требуем оказывать услуги достойного качества))) К самой компании Tele2 ремонт мобильных телефонов и прочего никакого отношения не имеет.

[BobNet]

Сегодня прошелся, поговорил, все так и есть, личная инициатива хозяевов салонов/точек, диагностика 100р

[BobNet]

Alexander подскажи пожалуйста в каком из центров обслуживания по городу есть наиболее компетентные сотрудники, куда лучше обратиться ?
Надо расторгнуть пару договоров и перевести остаток средств на другие оставшиеся номера и вообще это возможно у вас ? т.к. это вопрос ввел в ступор сотрудников одного из центров обслуживания.
Какой называть не буду, а то оставите людей под новый год без работы, хотя конечно за такую не компетентность гнать надо

[BobNet]

Уж полночь близится, а Германа все нет

[Alexander]

Уж полночь близится, а Германа все нет

Миль пардон, отвлёкся.

По поводу центров обслуживания: лучше всего на Ленина, 8 и на Союзной, 5.
А молчать по поводу центров обслуживания лучше всего в личку. Без работы не останутся, а по голове получат) В профилактических целях)

[BobNet]

Хорошая новость >>> для Теле2, есть отличный повод переманить часть клиентов