Билайн. Домашний интернет+ТВ

[Barakyda]

Пользуюсь билайновским домшним интернетом+ТВ уже три года, когда подключали дали на прокат ТВ-приставку и роутер, роутер особенно порадовал, подключили все компы и всякая мелочевка типа смартфонов и планшетов по Wi-fi. За все время пользования никаких нареканий, все вопросы решались звонком в службу поддержки. И вот сломалась ТВ приставка, в службе поддержки советы дали, помогло, но не надолго, сказали, надо менять, причем менять весь комплект. Что интересно, подключать приходят быстро, а вот с проблемами уже надо самим в офис ехать, приехала, поменяли, смотрю, роутер как то не так выглядит, спрашиваю, что это?, отвечают, там в инструкции все написано, ну ладно, думаю, наверное какая то другая модель. Дома начинаю подключать, выясняется, что это не роутер, а коммутатор, Wi-fi нет, пытаюсь подключить компы, один подключился, остальные ни в какую, в службе поддержки выясняется, что к этой фигне можно подключить только один комп. Поменяли называется 
И все таки все закончилось благополучно, пришлось правда еще раз съездить в офис, там пошли мне на встречу, вернули мой прежний роутер и оставили исправную ТВ-приставку, хотя, оказывается, такое оборудование у них идет комплектами и менять в них оборудование нельзя, другого такого как мой комплекта нет, так как акция закончилась, но мне поменяли. Даже не пришлось ругаться, моя гневная речь не пригодилась.

[BobNet]

иногда и на твоей улице переворачивается грузовик с пряниками 
в этот раз повезло

[doofy]

у меня от тв приствки пульты часто ломаются, уже два ходил менять к ним, меняли без проблем, а сосед пошел поменять его развернулипрофессор лопух.
ща вот тоже както регулировка звука плохо стало нажиматься, будет время пойду менять, отпишусь чопочем

[BobNet]

Если не поменяют, то можно разобрать и почистить, банальная но популярная проблема, засралась клава.

[dedusik]

Дома начинаю подключать, выясняется, что это не роутер, а коммутатор, Wi-fi нет, пытаюсь подключить компы, один подключился, остальные ни в какую, в службе поддержки выясняется, что к этой фигне можно подключить только один комп.

А моя дочь их роутер не использует, в своём Зукселе перебросила порты под приставку , правда повозиться и ей пришлось, не ставить же два роутера паровозом, хотя пару дней так стояли . Написала бы об этом раньше, спросил бы у неё, если она его кому нибудь не отдала.

[Barakyda]

Тут дело принципа, если в моем комплекте был роутер, то и менять мне полагалось на аналогичный комплект с роутером, а спихивать какую то фигню. Но они так быстро все разрулили в мою пользу, что я не успела даже рассказать им, что у меня почтовый ящик завален предложениями конкурентов 

[Yo-Ваныч]

я не успела даже рассказать им, что у меня почтовый ящик завален предложениями конкурентов 

А так хотелось...

[dedusik]

Тут дело принципа, если в моем комплекте был роутер, то и менять мне полагалось на аналогичный комплект с роутером, а спихивать какую то фигню. Но они так быстро все разрулили в мою пользу, что я не успела даже рассказать им, что у меня почтовый ящик завален предложениями конкурентов 

Ну, так это они на дурачка работают, что с тётки взять - коммутаторы сейчас никто не берёт, зачем, ведь у всех сейчас много девайсов с WiFi .  А вот раньше они коммутаторы не давали, только роутеры были

[Barakyda]

А так хотелось...

Да! Потому что нефиг!

[Barakyda]

Ну, так это они на дурачка работают, что с тётки взять - коммутаторы сейчас никто не берёт, зачем, ведь у всех сейчас много девайсов с WiFi .  А вот раньше они коммутаторы не давали, только роутеры были

В этом вся фишка, моя внешность обманчива, просто ко мне многие знания приходят с опытом, того, с чем еще не сталкивалась, могу не знать, но только до первого столкновения.

[Марсюшка]

О бЕлайне же мы тут?!

Сейчас обнаружила, что у меня бЕалйн вдруг с абоненткой    Откель? Этот номер только как контактный по всяким делам зареган, крайне редко для звонков. Для роуминга был ещё удобен. Блин. Это куда переходить, чтоб номер сохранился? На белайне не нашла подходящего. Подлая гадость. Или плюнуть и везде контактный поменять... Итак 4 симки...

[BobNet]

крайне редко для звонков

это и есть ответ, почему он стал с абон.платой (т.к. нет финансовых движений на счете продолжительное время) и такое у всех операторов

[Марсюшка]

были движения. Я ж иногда с него звонила. В роуминге чуть не каждые 2 мес с ним.

[Марсюшка]

это если 3 или 6  мес с телефона не звонить. А у меня больше 2-х мес. простое не было.

[dedusik]

были движения. Я ж иногда с него звонила. В роуминге чуть не каждые 2 мес с ним.

Значит где-то что-то машинально нажала и отправилась на смену тарифа

[Марсюшка]

Значит где-то что-то машинально нажала и отправилась на смену тарифа

Это надо было в кабинет лазить, а оно мне н-на не упало. Только сейчас залезла посмотреть с какого у меня тел по балансу второй раз блокируется. Был себе с 2009 г. тариф без абонентки и был.

[BobNet]

при фин.неактивности номера у всех опсосов включают абонку, если не ошибаюсь то самый минимальный срок 45 дней у меги, самый максимальный у мтс

а оно мне н-на не упало

про проблему индейцев и вождя думаю тебе рассказывать не надо?   

[Марсюшка]

Не, не надо.
Ды я ж его пользовала.
Вопрос - куда валить? :)Они ж на мой архивный тариф не возвращают, а их современные мне не нравятся.

[BobNet]

щас посмотрел, в би 90 дней простой, дальше вкл.абонка

[Марсюшка]

щас посмотрел, в би 90 дней простой, дальше вкл.абонка

Не смотрела, Спасибо! У меня никогда не было простоев больше 60. Всегда меньше даже. Нашла какой-то тариф у них без абонентки. А то потом геморно с этим контактным номером будет. Он у меня в приличных местах зареган, в отличие от МТС-овского.

[Yo-Ваныч]

Переходи к другому оператору со своим номером. Тогда менять контакты не надо будет.

[Barakyda]

Я на днях с ними долго ругалась, моей маме постоянно подписывается какая то дурацкая подписка, причем без разрешения, просто приходит смс с уведомлением, "вы подписаны, отписаться можно по такому то номеру", но по факту это не работает и отписаться не получается, только через личный кабинет. Мне это дело надоело и я им написала, отреагировали, сказали что больше никаких подписок не будет, через некоторое время опять та же подписка, я уже ругаюсь, а они мне, не может быть, сама подписка не подписывается, это вы согласие на нее дали, а мы ничего не давали, потому что никто не спрашивал. В конце концов они все таки отписали и поставили запрет на подписки, не знаю на долго ли.

[Марсюшка]

Переходи к другому оператору со своим номером. Тогда менять контакты не надо будет.

Тогда надо будет всем у кого этот контактный номер  сообщить, что я оператора сменила. А я , боюсь, всех не упомню.
И нет гарантии, что другой оператор не выкидывает коленца. Они все хороши, по своему каждый.  Друг друга стоят.

[dedusik]

Barakyda, мне тоже частенько приходят подписки, но я просто СМСку удаляю и всё, а твоя мама видимо какие-то действия с этой СМСкой совершает, может жмёт "нет" или ещё что.

Я жене в 2011 году подключил «Мир "Билайн" 2011 и положил сотню, сейчас на счёте 55 рублей, т.е. за 5 лет Пчёлка получила от неё выгоды на 45 рублей, но на абонентку не переводят. 

[Марсюшка]

не знаю на долго ли.

Во-во. Моим на МТС такого натворили со списанием кучи денег... И концов не найти.
Главное, у меня эта фигня случилась, когда я попыталась подключить автоплатёж. Но я тогда это дело  в банке завесила, чтоб не потекло потоком. А тут оп! и абонентка 
 Я ж специально следила, чтоб номер не перешёл в режим блокировки за неиспользование.