Друзья мои, мы (куряне) не хамим... мы просто так разговариваем... А лечится грубость и хамство улыбкой. Вот на днях... проходила медосмотр... Скажу вам, здорового человека в больнице любят еще меньше, чем больного, особенно в 7-8 часов утра. Но если улыбнуться злой невыспавшейся тетке, пошутить, да еще и спасибо просто так сказать... они прям расцветают... и никаких шоколадок не надо, все штампики просто так ставят.