Домолинк (domolink)

[Лучик]

И правда, сволочи!

[AXX]

Ужас... Надо бы мне сходить рассторгнуть. Тоже думал что "нет денег - нет инета".
А если их письменно уведомить о рассторжении методом "заказным письмом по почте с уведомлением о вручении"?

я вот тоже думаю об этом варианте. потому что для меня весьма проблемно посреди рабочего дня вырваться к ним, а вот по выхам эти господа не работают.
причем я внимательно изучил договор. там есть пункт примерно следующего содержания
"при отсутствии средств Домолинк имеет право ограничить или отключить инет" т.е. право есть, но они им не хотят пользоваться - видимо отток клиентов пошел, так они хоть напоследок хотят хоть шерсти клок урвать. понимают что пока дойдет чел за месяц-два еще можно бабла рубануть... сцуки, одним словом

[Ден]

Тем не менее Центртелеком, чьей дочкой является Домолинк исправно отключает за неуплату городской телефон 24 числа каждого месяца. Бывает задержишься в командировке и все.. А потом нужно ждать после оплаты чтобы включили дня 2. Либо ехать на почтамт. Какая то у них двойная политика..

[AXX]

Ден я с ноября как минимум не платил за инет... думал тоже давно отключили

[[email protected]]

в суде можно пободацо..
оплате подлежать тока оказанные услуги..
неоказанные - нет..
была гдето практика, искать надо..

услуга типа по поддержанию канала и т.п это не услуга а их внутренние трудности, но нужно оч тщательно изучать договор..
во всяком случае стоимость поддержки канала не может быть равна стоимости месячного безлимита..
более чем уверен, что соглашение о цене этой услуги в договоре не указано (ибо там тока абонентко за безлимит), а раз неуказано, то в этой части сделки стороны не пришли к соглашению, а раз не пришли, то в этой части сделку трудно признать заключенной..
а попытки телекома выдать одну плату за другую - мягко скажем нехорошие..
вопщем почва для пободацо есть и еще какая..

[Arivald]

Граждане, подскажите - на домолинке что динамический шейпер врубать стали? В последнее время пару тройку раз замечал что падает скорость в разы, причем на разных раздачах. Щас вроде нет, но может они испытывают каверзу? Айпишник за ким то хреном по два раза в день меняют...

[AXX]

ктстати домолинк опять вспомнил про меня - начал начислять за инет... теперь по 520 рублей... стадо долбодятлов какое-то... уже год как не плачу а они все вгоняют меня в долги

[Ден]

ктстати домолинк опять вспомнил про меня - начал начислять за инет... теперь по 520 рублей... стадо долбодятлов какое-то... уже год как не плачу а они все вгоняют меня в долги

со временем могут еще и в суд подать и прислать приставов в расчете на то, что ты человек занятой и тебе будет некогда идти улаживать нюансы добром

[Arivald]

ктстати домолинк опять вспомнил про меня - начал начислять за инет... теперь по 520 рублей... стадо долбодятлов какое-то... уже год как не плачу а они все вгоняют меня в долги

У центртелекома вообще такое водится. Одному моему знакомому, который перестал платить за отключенный телефон регулярно растущие счета шлют, но он их посылает на фиг. Вообще непонятная борьба за клиента при такой конкуренции. Такое впечатление, что менеджмент у них не в себе. Другие стараются к людям навстречу идти, а эти наоборот - против себя восстановить.  И это все при общей тенденции, что проводам довольно скоро придет ПЦ.

[[email protected]]

со временем могут еще и в суд подать и прислать приставов в расчете на то, что ты человек занятой и тебе будет некогда идти улаживать нюансы добром

ну до приставов еще дожить надо..
поможем если чо..

кстати, а чо ненравицо в ЦТ?
ме\ доволен как слон..

[Arivald]

кстати, а чо ненравицо в ЦТ?
ме\ доволен как слон..

Дык если их не критиковать, испохабятся Наверняка иховы ребята форумы читают, ибо на критику реагируют быстро и устраняют недостатки. А хвалить их надо раз в году на День связи.

[AXX]

Ден ды да, до приставов еще надо повестку в суд и прочие пакости получить. тем более у меня на руках их же письмо что я им месяц назад был должен 200 с копейками которые погасил... откуда что еще взялось я не знаю... шарлатаны однако

[[email protected]]

ну незнаю..
у меня безлим, 600 рупь отдал и гуляй-вася не вдаваясь в подробности..
работает и работает..
кстати они сделали типа личный кабинет..
там (правда с мая) можно все и отслеживать..

[AXX]

а у меня 450 руб и тоже анлим, но быстрее)

[Arivald]

А у меня с утра ДЛ стоит хоть и все оплачено. Точно читают форум и реагируют на критику. Вот же хренсоны. Перед  выборами на две недели отрубали идиоты.

[[email protected]]

седня утром до 10-30 примерно тож не работало, а потом пошло..

[snb]

Домолинк - ацтой!
Сегодня ночью отрубили инет (пишу через жопорез сейчас). Я знал, что у меня не оплачено. Окей, поехал на Красную Площадь, оплатил, подношу квиточек тетеньке, она мне и говорит "а вы еще должны нам, хе-хе, потому что сейчас предоплату ввели". Ну что делать, пошел опять платить. Очереди просто аццкие, кассирши жутко тормозят, минут сорок в общей сложности простоял. Ну ладно, оплатил, подхожу опять к той тетеньке, у которой рубильник инета, говорю - ну вот, все заплатил, последнюю рубашку снял, включите инет!!! А она мне и говорит: а вот ты платил на переговорном узле, а надо было у нас (где огромная толпа платить), тогда тебя бы подключили в 6 вечера, а теперь тебя подключат только в 10 утра. Я ей - так одна же контора, какая разница. Она мне - контора-то одна, разные проги для учета, так что твой платеж только завтра утром пройдет.
Граждане, это ПИЗДЕЦ! В 2010 году для прохождения платежа от одного крыла Главпочтамта до другого требуется 17 часов! Причем, видя в руках квитанции об оплате, подключить она тоже не может, все, что она может, это, оказывается, выписать мне листочек сверки расчетов и квитанцию оплаты.
Почему когда я плачу за сотовый, мне его подключают мгновенно, а тут такой геморрой?
Вывод - не подключайтесь к этому чертовому домолинку. Бегите с него, не относите этим разжиревшим бездельникам, не смогшим за 2 года организовать нормальную систему оплаты и учета, свои кровные деньги. Пусть они разорятся нах.

[Лучик]

Я чё-то не пойму, а в терминале нет оплаты Домолинка? Если можно телефон платить, то почему и не интернет???.
А, snb? Тада не надо никуда ехать!

[snb]

Я чё-то не пойму, а в терминале нет оплаты Домолинка? Если можно телефон платить, то почему и не интернет???.
А, snb? Тада не надо никуда ехать!

Да заплатить-то я могу рядом с домом, в Русь-банке. Смысл поездки был, чтобы мне тут же подключили инет, чтобы по 3 дня не ждать. Оказалось, не все так просто. :-(

[[email protected]]

А она мне и говорит: а вот ты платил на переговорном узле, а надо было у нас (где огромная толпа платить), тогда тебя бы подключили в 6 вечера, а теперь тебя подключат только в 10 утра. Я ей - так одна же контора, какая разница. Она мне - контора-то одна, разные проги для учета, так что твой платеж только завтра утром пройдет.

странно..
скока раз платил и там и там и нормуль..
причом платил даже и при отключениях..

[AXX]

snb вишь, ты тока не заплатил и обрубили, а я уже скока не плачу - а меня в долги вгоняют... сцуко, индивидуальный подход к клиенту))

[snb]

snb вишь, ты тока не заплатил и обрубили, а я уже скока не плачу - а меня в долги вгоняют... сцуко, индивидуальный подход к клиенту))

Сегодня - судный день. Отрубили ВСЕХ. И тебя, я думаю.
Правда, не понимаю, кого они решили наказать, ИМХО одно из конкурентных преимуществ у них было то, что можно было платить по факту. Переход на полную предоплату может как поправить их финансовое положение, так и полностью загубить, люди будут тупо бежать к конкурентам.
Пусть сгинут в гиенне огненной, сволочи.

[AXX]

snb если мне наконец счета перестанут выставлять то я сменю свою мнение о домолинке с "полные тупоголвые жадные дибилы" до простых "дебилов"
по-моему для домолинка это хорошая сделка - потому что в свете прошедших обрублений этот отзыв можно будет считать положительным

[[email protected]]

такая объява на почту приходила на днях..

http://www.domolink.ru/23939
Курский регион. ВНИМАНИЕ! Об оплате в мае 2010 года.   
28.04.2010
Напоминаем, что в биллинговой системе, действующей в Курском филиале с 1.04.2010, снятие абонентской платы за новый месяц проводится 1 числа каждого месяца в 00 часов 00 минут. В случае отрицательного баланса, доступ к услуге, в соответствии с условиями Договора (пункты 3.4, 3.5), будет приостановлен:
3.4. Абонент обязан поддерживать положительный баланс лицевого счета таким образом, чтобы на 1 число текущего месяца сумма, внесенная абонентом на лицевой счет, превышала или была равна установленной абонентской плате с учетом погашения задолженности предыдущего месяца (в случае, если лимит трафика был превышен).
3.5. В случае если после списания денежных средств в счет оплаты за Услугу Баланс Лицевого счета Абонента принимает отрицательное значение, обязательство Абонента по оплате Услуги считается невыполненным и Оператор имеет право приостановить предоставление Услуги Абоненту.
В виде исключения, фактическое отключение абонентов, при отсутствии предоплаты за май 2010 года, будет проведено 13 мая 2010 г.
Обращаем Ваше внимание, что в счете за апрель 2010 г. будет указана сумма неоплаченной задолженности за услуги доступа к сети Интернет по состоянию на 01.05.2010 г. Предоплата за май 2010 года в счет включена не будет!
Состояние Вашего лицевого счета, с учетом предоплаты за текущий месяц, можно узнать в «Личном кабинете абонента».
Телефон для справок по вопросам оплаты — 074.

[AXX]

и Оператор имеет право приостановить предоставление Услуги Абоненту.

вот жешь когда они это право в отношении меня реализують?