вообще я бы с них письменный ответ взял с указанием пункта в справочнике тарифов и сравнил с тем что на сайте. если так и есть - никто не отменял безналичную платежку в другой банк, за нее тоже какие-то деньги возьмут, конечно в зависимости от суммы может быть и больше 800 рублей, но я честно говоря не верю, что у них действительно такие комиссии.
либо тебя разводят, либо все же ты что-то не так поняла. ну либо 800 рублей это не открытие счета, а стоимость перевода - там я смотрю у них много платежных систем, в ВестернЮнион скажем комиссия в 800 рублей считается божеской.