Проблема с винчестером

[Тигровая Лилия]

Винт Сигейт на 500 Гб, вдруг после 5-минутной работы компа отключился. При перезагрузке долго тупил, потом все-таки заработал. Проверка утилитами показала много-много всяких бэдов. Винт еще на гарантии.

Кто знает, какие шансы его обменять или вернуть деньги?

Я так понимаю, если б он совсем умер и не определялся, было бы проще, а так - работает когда захочет и сколько захочет, постепенно всё больше покрывается бэд-секторами.

[Анатолий]

От какой фирмы гарантия?
Какой программой проверяли рост бедов?

Шансы большие, что винт поменяют, но только после их экспертизы. И срок будет зависеть от фирмы где покупали. От быстро, до очень долго (((

[Лучик]

Битые сектора и есть причина для обмена. Нам так 2 жд меняли без проблем. Сначала брали на экспертизу и в итоге меняли. В разных фирмах это было. Так что относите им обратно. На то она и гарантия.

[Анатолий]

Беды бывают разные, софт беды с ними возврату не подлежат.
И даже реальные беды должны достигнуть определённого кол-ва для обмена.

Чтобы определить тип и хотел узнать, какой прогой вычислили их.

[Тигровая Лилия]

Отнесла в салон - результаты неутешительные, менять винт не спешат (комп.фирма - курчатовская).

Сначала сказали, что 500-гиговые сигейты изначально выпустили с глючной прошивкой и его надо перепрошить, перепрошили, проверили Викторией, сказали, что теперь будет работать нормально (правда, как это может быть при битых секторах, наличие которых они подтвердили, - я без понятия, а бэдов свыше 2000).

Дома винчестер проверяла программой Hard Disk Sentinel, которая показала, что здоровье винта = 0% и нужно срочно его заменить, предварительно сохранив всю важную информацию. На данный момент, после перепрошивки, винт проработал всего ничего, опять отключился, кол-во бэдов увеличилось. Отнесла обратно в салон. Долго что-то они мудрили, в итоге выдали, что обмен возможен, если винт окончательно убить.

Срок гарантии истекает в сентябре. Ощущение, что салон намеренно тянет сроки. Куда еще обращаться и каким образом добиться замены девайса, настаивая только на наличии бэдов, - без понятия

[Лучик]

Вот гады! А что хоть за фирма, чтоб в курсе быть? У нас вообще без проблем брали и даже не спрашивали подробностей. Отправляли на диагностику и всё.

[aandr]

Тигровая Лилия, отнести на экспертизу. Если признают негодным, то экспертиза будет за счёт продавца.

[Лучик]

Так они сами должны отправить без слов. Какая-то фирма левая, однако.

[aandr]

Вот потому и не отправляют, что левая...

[doofy]

Тигровая Лилия надо пугать, угрожать, требовать!
кроме шуток. грите что письменно обратитесь во все инспекции которые есть в городе, обязательно оставите отметку в книге "предложений" - надо показать что это не шутки.
ну а телефон по правам потребителей узнать не проблема, тамже можно будет и устроить экспертизу.

[BobNet]

Тигровая Лилия надо пугать, угрожать, требовать!

Например рассказать менеджеру, как тяжело и плохо сейчас в такую жару находится в гипсе на больничной койке с поломанными конечностями    Возможно он изменит свое решение гораздо быстрее, просто надо убедительно и красочно все это расписать

[doofy]

угу, и как тяжело выходят ректально винчестеры фирмы Seagate

[Arivald]

угу, и как тяжело выходят ректально винчестеры фирмы Seagate

Испортилась фирма. В прошлом году я три штуки перебрал - 2-3 дня работают и начинают клацать. А WD наоборот выдурилась - отменная скорость и винты 3 года на гарантии.

[Arivald]

Тигровая Лилия, если вам нужно убить винт, то можно попробовать без стирания его биоса/епрома. Возьмите помазок или зубную щетку, макните в воду и смочите видные чипы. Потом включите питание, но не подключайте интерфейс. Пусть поклацает. Потом высушите не менее суток и попробуйте включить. Скорей всего ему будет кирдык. Бить нельзя - удареные винты определяются.

[doofy]

да нет нужды так изголяцо когда две тыщи бедов.
з.ы. у самого сегейт 500, правда уже больше года, много слышал про прошивки, но както недоних было, а инфы разной полезной много, щас задумался о бекапе)))

[Анатолий]

Тигровая Лилия, если вам нужно убить винт, то можно попробовать без стирания его биоса/епрома. ............

Вы хотите добиться, чтобы это был не гарантийный случай?

Тигровая Лилия если есть желание по быстрее решить вопрос, может в личку написать ваш тел. и тел. фирмы. Вопросик решим быстренько.

[Тигровая Лилия]

Добилась-таки отправки девайса на экспертизу.
Теперь ждем ответа... как там сказал Анатолий?

От быстро, до очень долго

[Анатолий]

Не теряйтесь сообщите о результате 

[Лучик]

от 1  месяца срок.

[Тигровая Лилия]

Не прошло и полгода, наконец-то заменили винчестер. Таким же, того же производителя, емкости, модели и т.п.))
Интересно, сколько протянет этот. Будем надеяться, что долго)

Всем спасибо за поддержку

[Анатолий]

как положено минимум 3-5 лет как в гарантии ;-) А то и гораздо больше 

[Лучик]

Проблема. Накрылся винчестер.Где в Курске их ремонтируют? Там на нём много нужной инфы

[Анатолий]

ася: 199668907 чел. проф. по этим делам. Работает ли эта ася сейчас незнаю.

Поищите чела с ником Dropp он периодически отписывается и сайтик вроде был, но сейчас не работает.

[Анатолий]

А вообще, что с ним случилось?

[Лучик]

Возможная проблема описана тут