Проводной интернет от Мегафона (бывший Puzzle, своЁ, NetByNet)

[dedusik]

Он же писал в Центр, а там ,видно, начальство поумнее и потолковее нашего сидит

[AXX]

там не по району, домов 10 всего

[dedusik]

там не по району, домов 10 всего

Раньше они общие неисправности(аварии) с не одним клиентом вывешивали на форуме, а теперь - не дождешься. Правда, висело недавно, что в связи с ремонтами крыш возможны сбои в работе интернета Очередная показушная отписка.

[aandr]

Не-не... Сбои в связи с ремонтами кровли - это реально. Было-было (не у Домолинка, конечно ).

[AXX]

вчера инет так и не заработал... ждем сегодня или остаюсь на выходные без инета((

[Лучик]

вчера инет так и не заработал... ждем сегодня или остаюсь на выходные без инета((

А что хоть обещали? Сроки?

[AXX]

не успел положить трубку как перезвонил наш курский начальник отдела строительства и тоже прояснил ситуацию и пообещал что сегодня к вечеру, край завтра до 12 все будет исправлено...

Luchik но ты же знаешь - обещал, не значит женился((

[Лучик]

Luchik но ты же знаешь - обещал, не значит женился((

Особенно на выходные трудно расчитывать.

[AXX]

жизнь налаживается - только что звонили из пчелайна обещали завтра подключить))

[AXX]

ну сегодня все же починили...

[dedusik]

ну сегодня все же починили...

А что же все таки было. что техники сказали? Или  сам собой заработал?

[AXX]

сам собой.

[AXX]

и шо вы думаете? давно я не писал гадостей про паззл?
ну так напишу. правда на сильно большую не тянет, но все же к вопросу о тех поддержке.
я ж денег-то закинул туда опрометчиво за 2 месяца, ага, и прям сразу инет от этого видать и сдох. так что к тому времени как его починили и когда я уже на билайне был, меня душила жаба, что потеряю деньги. Вариант ехать в офис чтобы забрать свои деньги у меня в мозгу не сильно укладывается. ну я и заблокировал на месяц аккаунт в паззле, поюзал билайн, а когда там бабос кончился - думаю дай потрачу деньги на паззле чтобы уже вернуться к пчелам с чистой совестью.
ага, зашел в личный кабинет, разблокировался... и шо? ничего - нету инета. беру телефон и звоню в техподдержку. Значит объяснил ситуацию - они мне грят, ща проверим оборудование. Через минуту - оборудование работает. А я не будь дураком говорю "это хорошо, только у меня вопрос другой - как сделать чтобы у меня инет появился. А то что у вас оборудование работает это замечательно, значит у кого-то есть инет". Ну грят, раз оборудование работает то это не к нам, а в абонентский (в прошлый раз однако я выяснил что если бы оборудование не работало, то это подавно не к ним. чинят-то техники, а не техподдержка). Вот я хз конечно, но че-то жуть как хочется в такую техподдержку - ни за что не отвечают, чуть что это не к нам... к ним видимо только в кассу за зп приходить.
Ну лано, записал телефон, уточнил работают ли... ага, до 20-00 как штык сидят. Звоню. Ессвенно никого дома нету, времени-то 19-29, нормальные люди дома в инете сидят. А в абонентском нормальные люди. Ну в общем, я опять в типа техподдержку. Эти взяли трубку, дали другой номер, сказали что жалобу могу написать на негодяев, которые ушли раньше времени домой. Ну короче и там никого не было. Тоже видимо нормальные люди работают - дома уже давно, один я никак не успокоюсь.
В общем, пока я звонил по всем телефонам - все заработало. Хз почему, мне уже не важно - лишь бы 2 месяца проработало, пока деньги на счете не кончаться... а потом пусть не работает...

кстати о хороших новостях - 3 мегабита ща в паззе стоят 450 рублей

[Brodyga]

ХМ.Блокировка 30 рублей в месяц.Не раз пользовался.

[dedusik]

Как я уже писал, где-то с мая-июня прошлого года, когда из ПАЗЛа ушли знающие и ответственные админ и начальник маркетингового отдела, техподдержки, как ее понимают юзеры и как она должна работать, не стало. Что довольно прискорбно. Посему лучше туда не звонить, толку -то все равно ноль, а ехать сразу в офис и там разбираться с админами. 

[Brodyga]

Моё общение с ними всегда начинается со слов :перехожу на корбину!

[AXX]

Моё общение с ними всегда начинается со слов :перехожу на корбину!

а мое этим закончилось. как тока деньги кончатся я там

[Brodyga]

Мне пока нравиться...Тьфу.Тьфу.Тьфу.

[Лучик]

Последнее время задолбал падать, поставили на паузу пока что. До лучших времён. Билайн пока включили . Вот дурдом! Ну никак нельзя один инет иметь.

[dedusik]

Да, числа до 8-го работал не ГУД, частенько падал, вероятно из-за повышения скорости на тарифах. Теперь , пока, нормально работает - скорость очень даже близка к максимальной тарифной.

[Лучик]

У нас не только 8-го, а продолжительно и не только у нас, а на районе.

[dedusik]

Район Парковой - это у них проблема Своего канала нет, так пускают по арендованному, потому и такие глюки. Они даже частенько общий хаб от Парковой отключают, чтобы скорость интернета более-менее выдержать.

[Лучик]

  А было когда-то гуд

[dedusik]

Просто юзеров добавилось и канал сдох

[AXX]

паззл в очередной раз сдох... техподдержка со мной согласилась. опять сказали что в течение суток все починят... учитывая что праздники на носу и я уже в курсе что они и в рабочие дни не спешат побырому кинул денег на корбину, опять поставил в резерв свой аккаунт на паззле... чую так по 30 рублей я и потрачу все деньги...