у сотрудницы сбер с книжки деньги куда-то слил, куда она только не писала - и в Воронеж, и в Москву, еще в сентябре, а воз и ныне там. А было так - человек клал деньги на книжку для погашения кредита, и когда очередной раз положила - кредит не погасили, зато сумма просто-напросто исчезла! и она этого даже не заметила сразу, а спустя несколько месяцев сказали, что есть просрочка пл кредиту... начала рассматривать книжку, и тогда обнаружила, что деньги с книжки просто-напросто исчезли без ее ведома. в ответном письме из Воронежа ей написали, что якобы была отмена операции по просьбе владелицы той книжки, которой на самом деле не было! требования показать расходник и ее подпись, что была отмена операции проигнорировали... вот уже месяцев 8 прошло... благо сумма небольшая была, но человек из принципа хотел добиться какой-то справедливости и хрен вам полный! может, это косяк кассира, который проводил данную операцию, но они этого в упор не желают признавать....